Ingenieurbüro für Softwareentwicklung
Dipl.-Ing. Martin Pehlke
Schwarzer Weg 58
31789 Hameln

Telefon: +49 (0) 51 51 / 961 99 80
Fax: +49 (0) 51 51 / 961 99 89
email: martin(AT)pehlke(PUNKT)de
USt.-ID: DE216556350

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt des Zustandekommens eines Vertrages zwischen Dipl.-Ing. Martin Pehlke (nachfolgend AN genannt) und dem Kunden als Vertragsparterdes AN. Angebote, Lieferungen und Leistungen des AN erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich durch den ANbestätigt wurden.

§2 Auftragserteilung und -annahme
Mit der Auftragserteilung an den AN erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer des Auftrages an. Ein Vertrag zwischen dem AN und dem Kunden gilt als Zustandegekommen, wenn der AN den Kundenauftrag durch Versand einer Auftragsbestätigung an den Kunden angenommen hat. Der Versand der Auftragsbestätigung kann per Briefpost, Fax, eMail oder andere elektronische Übertragungsverfahren erfolgen. Alleiniger Vertragspartner des Kunden ist der AN. Sollte der AN die Dienste Dritter zur Erfüllung des Vertrages in Anspruch nehmen, werden diese nicht Vertragspartner des Kunden, es sei denn, es wird schriftlich ausdrücklich vereinbart.

§ 3 Angebote
Angebote des AN sind freibleibend und unverbindlich. Technische und gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Katalogen, Webseiten und Leistungsbeschreibungen im Zuge des technischen Fortschritts bleiben vorbehalten, ohne dass hieraus Rechte gegen den AN hergeleitet werden können. Bei Dienstleistungs- und Entwicklungsaufträgen gilt eine schriftliche Termin- und Preiszusage lediglich als unverbindlicher Richttermin bzw. Richtpreis und nicht als verbindliche Zusage, da unvorhersehbare Termin- und Preisänderungen eintreten können. Sollten bis zur Ausführung des Auftrages Kostenerhöhungen eintreten, werden diese dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Dem Kunden wird in diesem Fall das Recht eingeräumt, von einem bestehenden Vertrag zwischen ihm und dem AN zurückzutreten. Zusätzliche Leistungen, die in der Auftragsbestätigung nicht enthalten sind, werden gesondert berechnet.

§ 4 Preise
Wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt, verstehen sich sämtliche Preise in Euro (EUR), ab Hameln, zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

§ 5 Zahlungsbedingungen
5.1 Zahlungsintervalle bei Dienstleistungen
Nach schriftlicher Auftragsbestätigung und mit Beginn der Arbeit wird in der Regel eine Abschlagszahlung von 25 Prozent der Auftragssumme berechnet, das weitere Zahlungsintervall wird im Vertrag schriftlich vereinbart.
5.2 Zahlungsweisen, Fälligkeit
Als Zahlungsweisen werden akzeptiert: Zahlung per Überweisung oderPayPal. Leistungen und Lieferungen des AN sind, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort und ohne Abzug fällig. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Forderungsbetrag auf dem Bankkonto des AN gutgeschrieben worden ist. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der AN berechtigt, von dem betreffenden Fälligkeitszeitpunkt an Zinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu fordern.

5.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der AN berechtigt, die entsprechende Leistung ohne gesonderte vorherige Ankündigung einzustellen. In diesen Fällen werden ohne besondere Aufforderungen sämtliche noch offenen Forderungen des AN gegenüber dem Kunden sofort in einem Betrag fällig. Dem AN steht das Recht zu, den im Verzug befindlichen Kunden von der weiteren Belieferung mit Software oder Dienstleistungen auszuschließen, auch wenn entsprechende Verträge geschlossen worden sind.

§ 6 Widerrufsrecht bei Lieferung von Softwareprodukten
Widerrufsbelehrung: Software in jeglicher Form ist nach Öffnung versiegelter Lizenzverpackungen oder Gebrauch, wenn nicht ausdrücklich anders geregelt, grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Martin Pehlke, Schwarzer Weg 58, 31789 Hameln, Fax: 05151-9619989, Email: martin(AT)pehlke(PUNKT)de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung aller uns zustehenden und noch entstehenden Forderungen - gleich aus welchem Rechtsgrunde - vor.

§ 8 Individualsoftware
8.1 Leistungsbeschreibung, Pflichtenheft
Der Anwendungsbereich / Verwendungszweck des Softwarepaketes ist vom AN in Zusammenarbeit mit dem Kunden / Anwender zu erarbeiten. Eine detaillierte, aus Anwendersicht formulierte Leistungsbeschreibung in schriftlicher Form ist dem Vertrag zugrunde zu legen. Die Erstellung eines genauen Pflichtenheftes kann bei Entwicklung komplexer Softwarepakete von den Vertragspartnern vereinbart werden. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Erstellung der Individualsoftware durch den AN dadurch mitzuwirken, dass er die notwendigen Angaben zur Entwicklung des Sollkonzeptes macht und erforderliche Daten rechtzeitig zur Verfügung stellt.
8.2 Nutzungsrecht
Das Nutzungsrecht an einer vom AN entwickelten und gelieferten Software umfaßt die Nutzung und die Erstellung von Sicherungskopien für den internen Gebrauch des Kunden. Der Kunde darf Software im Übrigen weder als Ganzes noch in Teilen Dritten zugänglich machen. Nicht als Dritte gelten Personen, die im Auftrag des Kunden dessen Nutzungsrecht für ihn ausüben. Die Software sowie sämtliches schriftliches oder sonstiges mit der Software verbundenes Begleitmaterial sind Eigentum des AN und durch die internationalen Copyright- Bestimmungen geschützt. Es gelten hierfür die grundlegenden Bestimmungen für Copyright-geschütztes Material. Das schriftliche oder sonstige Begleitmaterial zu dieser Software darf nicht, auch nicht auszugsweise, vervielfältigt werden. Das uneingeschränkte und ausschließliche Nutzungs- und Verfügungsrecht sowie Vertriebsrecht für das gesamte Ergebnis der durch den AN durchgeführten Arbeiten erhält der Kunde nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Die Übergabe von Quellcode erfolgt ebenfalls nur dann, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde

§ 10 Vertrieb von Fremdsoftware
Vom AN nicht entwickelte oder teilentwickelte Software oder Softwareteile, die durch den AN lediglich vertrieben werden, werden an den Kunden bezüglich der jeweiligen Lizenzbestimmungen übergeben. Rechte Dritter werden durch Eingehen eines entsprechenden Lizenzvertrages ausdrücklich anerkannt. Alle Entsprechungen gelten für alle vertriebenen Arten des Softwareproduktes, inklusive Updates, Upgrades, Test-, Demonstrations- und Präsentations- sowie begleitender Materialien. Ohne schriftliches Einverständnis des jeweiligen Urhebers dürfen Rechte an der Software oder den Begleitdokumenten nicht vermietet, verkauft, übertragen, gewährt oder über ein öffentliches Netz vertrieben werden. Urheberrechtliche und Eigentümervermerke dürfen nicht entfernt werden. Die Software darf nicht modifiziert, verändert, kopiert, übersetzt oder abgeleitete Werke davon geschaffen werden, solange nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Der Quellcode der Software darf grundsätzlich nicht zurückentwickelt, die Software nicht dekompiliert, deassembliert oder auf sonstige Weise abgeleitet werden. Der Versuch ist strafbar.

§ 11 Überlassene Daten und Inhalte
11.1 Rechte Dritter
Der Kunde stellt den AN von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Er ist verpflichtet, bezüglich der zur Verfügung gestellten Daten das Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die Veröffentlichung und oder Veränderung dieser Daten verfügen.
11.2 Datensicherheit
Der AN haftet nicht für den Verlust oder die Veränderung der Daten. Der Kunde verpflichtet sich, von allen Daten, die er - gleichgültig in welcher Form - an uns sendet, Sicherheitskopien zu erstellen.
11.3 Geheimhaltung, Datenschutz
Falls nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, gelten die dem AN zur Verfügung gestellten Informationen nicht als vertraulich. Der AN ist berechtigt, die Kundendaten für innerbetriebliche Zwecke maschinell zu verarbeiten. Soweit der AN die Dienste Dritter zur Erbringung der Vertragsleistungen in Anspruch nimmt, dürfen die Kundendaten weitergegeben werden, wenn dies für die Erfüllung der Vertragsleistungen erforderlich ist.

§ 12 Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche des Kunden gegenüber dem AN aus der Lieferung von Standard-Software und der Erbringung von Leistungen sind zunächst auf Nachbesserung / Ersatzlieferung beschränkt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die Nachbesserung / Ersatzlieferung unzumutbar, so hat der Kunde das Recht, eine angemessene Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Lösung vom Vertrag (Rücktritt / Kündigung / Wandlung) zu verlangen. Die Software und das Begleitmaterial werden ohne jegliche Garantie lizenziert. Es wird lediglich die einwandfreie Beschaffenheit in der Verarbeitung des Materials der entsprechenden Datenträger in den rechtlichen Grenzen innerhalb des vorgesehenen Gebrauchs gewährleistet. Soweit der AN kostenlose Leistungen erbringt, können diese jederzeit und ohne Vorankündigung eingestellt werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- , Schadensersatz- oder Kündigungsanspruch kann daraus nicht abgeleitet werden.

§ 13 Haftung, Schadenersatz
13.1 Haftungsbeschränkung
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der AN nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichtverletzung), im übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Gesamthaftung gegenüber dem Kunden beschränkt sich in jedem Fall auf die Höhe des Auftragswertes bzw. den Kaufpreis der Software.
13.2 Haftungsausschluss
Weder der AN noch unsere Softwarelieferanten, Vertragshändler, Vertreter oder Mitarbeiter haften für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatz für Nebenaufwendungen, wie zum Beispiel Schadensersatz für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Daten aufgrund der Benutzung der Software oder der Begleitdokumente ohne Rücksicht darauf, ob wir auf die Möglichkeit eines solchen Schadens aufmerksam gemacht wurden oder nicht, es sei denn, es liegt grob fahrlässiges Handeln vor. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, positive Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß und unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber dem AN wie auch im Verhältnis zu Dritten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Der AN haftet nicht bei Datenänderungen an den Kundendaten durch Dritte. Der AN haftet nicht für Verluste, die dem Kunden durch Verzögerung bei der Erfüllung eines Auftrages entstehen. Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nach dem Produktsicherheitsgesetz bleiben unberührt.

§ 14 Vertragsdauer, Verzögerungen
Vertragsdauer ist die durch den Kunden und den AN vereinbarte Laufzeit des Vertrages. Auch bei verbindlich vereinbarten Fristen hat der AN eine Verzögerung der Leistungserbringung aufgrund von höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die dem AN die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, nicht zu vertreten. Der AN ist daraufhin berechtigt, die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Gleiches gilt für den Zeitraum, in dem der AN aufgrund fehlender Mitwirkungshandlungen des Kunden an der Leistungserbringung gehindert ist. Der Kunde hat das Recht, sich nach ereignislosem Ablauf einer angemessen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung vom Vertrag zu lösen, sofern die Verzögerung vom AN zu vertreten ist. Bei Nichteinhaltung eines oder mehrerer Paragraphen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind beide Vertragspartner berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 15 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist Hameln. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsverhältnissen ergebenden Streitigkeiten ist Hameln.

§ 16 Sonstige Bestimmungen
Auf diesen Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Tritt der Auftraggeber aus Gründen, die nicht von uns zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz des in der Höhe von uns nachweisbar entstandenen Aufwandes, mindestens aber 20 % des Nettoauftragswertes, als vereinbart. An die Verpflichtungen und Rechte aus Verträgen, die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, sind auch die Rechtsnachfolger des Kunden gebunden.

§ 17 Teilnichtigkeit
Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Regelungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Regelungen.
Stand: 01.07.2016
© Martin Pehlke